范糰家族

今天下班接到了一通自稱ANDEN HUD客服的電話，以下是對話大致內容⋯

對方：是否曾跟他們購買商品？

我：有啊！

對方：這兩天是否有下單買了12500元的商品？

我：沒有！

對方：很抱歉我們這兩天被駭客入侵，您刷卡消費了12500元的商品，可否提供您刷卡銀行之客服電話，我們會「嘗試推測是哪家銀行」，幫您辦理刷退！

我開始覺得應該是詐騙電話⋯

我：你們怎麼會沒有我的刷卡銀行資料？

對方：因為我們的資料都是層層加密，我們沒有權限看到您的刷卡銀行資料⋯

我：這是你們製造的問題，應該由你們解決，怎麼會是要我做東做西？

對方：如果您不願意提供，那只能麻煩您幫我操作解除手續⋯（好耳熟的詐騙手法）

我：我只能做到銀行打給我確認是否要刷退時，我說刷退；基本上如果出了任何問題，我只會去消保官那裡告你們！

對方：我們今天會忙到這麼晚就是因為遇到幾位您這樣的客戶！如果您要提告，我們就會開始準備相關文件準備您的告訴！拜拜！

後來回家後我查了一下，ANDEN HUD的確之前就有客戶接到電話說「被駭客入侵」，後來給了信用卡電話後，果真有自稱銀行的人打來說要刷退，結果卻詢問更多資料⋯

我猜我應該是遇到要騙資料的詐騙集團吧！

大家其實遇到這種情況也不用太緊張，我覺得了不起辦理退貨而已！

但我覺得我老公比我更緊張！因為他一直覺得我會被騙！是說也太瞧不起我了吧！😤

確認果真是詐騙集團無誤！